FENCA

FENCA - Allgemeine Informationen

 

.....Seit Gründung der Federation of European National Collection Association (Vereinigung Europäischer Nationaler Inkasso-Verbände) traten etliche Länder der Vereinigung bei. Im Jahr 2009 zählten 17 Länder zu den Mitgliedern.

Die FENCA, gegründet am 15. Januar 1993, ist die ideelle Dachorganisation der nationalen Verbände. Ihre Ziele sind:

 

  • Schutz und Betreuung der Interessen der nationalen Mitgliedsverbände

  • Förderung der Entwicklung europäischer Gesetzgebung im Interesse der Inkassobranche

  • Förderung der Entwicklung in den nationalen Mitgliedsverbänden durch:

    • Führung von Treuhandkonten für eingezogene Mandantengelder neben allgemeinen Geschäftskonten

    • Unterhaltung spezieller Versicherungen zum Schutz der Mandanten

    • Errichtung einer Beschwerdestelle

    • Errichtung von Schulungseinrichtungen

    • Einführung von Mindeststandards und Leitfäden für Verträge und Übereinkünfte zwischen Inkassounternehmen und deren Mandanten.

 

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der FENCA-Satzung (pdf in Deutsch) oder dem FENCA-Verhaltenskodex (pdf in Englisch).