FENCA
FENCA - Generell informasjon
Siden etableringen av FENCA - the Federation of European National Collection Associations (Europeisk paraplyorganisasjon for nasjonale inkassoforeninger) har flere land blitt medlem I organisasjonen. Nå, i 2010 er hele 17 land medlem.
FENCA, etablert den 15. januar 1993, er en ikke-kommersiell paraplyorganisasjon for nasjonale inkassoforeninger og har som mål å:
- Beskytte og ivareta de nasjonale medlemsorganisasjonenes interesser;
- Promotere utviklingen av en europeisk lovgivning innenfor inkassobransjen;
- Promotere utviklingen innenfor de nasjonale medlemsorganisasjonene innenfor følgende områder:
- Oppbevare innkasserte midler adskilt fra egne midler (klientkonto).
- Ha egen forsikring/sikkerhetsstillelse som beskytter klientene.
- Etablere en klagenemnd for forbrukere.
- Etablere utdanningstilbud.
- Innføre standardregler og normer for kontrakter og avtaler mellom inkassobyråene og deres oppdragsgivere.
- Oppbevare innkasserte midler adskilt fra egne midler (klientkonto).
For mer informasjon kan du laste ned vedtektene (FENCA Statutes ) (i PDF format på engelsk) eller de etaiske reglene (FENCA Code of Conduct ) (også i PDF format på engelsk).