.jpg)
FENCA
FENCA - Generell informasjon
Siden etableringen av FENCA - the Federation of European National Collection Associations (Europeisk paraplyorganisasjon for nasjonale inkassoforeninger) har flere land blitt medlem I organisasjonen. Nå, i 2010 er hele 17 land medlem.
FENCA, etablert den 15. januar 1993, er en ikke-kommersiell paraplyorganisasjon for nasjonale inkassoforeninger og har som mål å:
- Beskytte og ivareta de nasjonale medlemsorganisasjonenes interesser;
- Promotere utviklingen av en europeisk lovgivning innenfor inkassobransjen;
- Promotere utviklingen innenfor de nasjonale medlemsorganisasjonene innenfor følgende områder:
- Oppbevare innkasserte midler adskilt fra egne midler (klientkonto).
- Ha egen forsikring/sikkerhetsstillelse som beskytter klientene.
- Etablere en klagenemnd for forbrukere.
- Etablere utdanningstilbud.
- Innføre standardregler og normer for kontrakter og avtaler mellom inkassobyråene og deres oppdragsgivere.
- Oppbevare innkasserte midler adskilt fra egne midler (klientkonto).
For mer informasjon kan du laste ned vedtektene (FENCA Statutes) (i PDF format på engelsk) eller de etaiske reglene (FENCA Code of Conduct ) (også i PDF format på engelsk).